女青年凌宇應聘到居委會當主任，上任第一天，碰到一對誰也不願意做結紮手術而鬧到居委會的年輕夫婦，二人把未婚的凌宇誤當成“過來人”，爭著向她訴說各自的理由。正當凌宇萬分尷尬之際，老主任劉娘趕到，三言兩語打發了這對夫婦，凌宇對劉娘充滿感激。                                    
                               　　原來，凌宇大學畢業後一直想在人生的道路上有一番作為，然而一直未能如願，於是她應聘來居委會當主任。在老主任劉孃的幫助下，凌宇憑著一顆火熱的心，以全新的社會模式，通過解決下崗職工再就業、支持“暢通工程”、幫助待業青年、維護區內治安、建立老年人醫療保健體制等，使社區建設跨上了一個新臺階，最終贏得了居民們的信任和支持，同時也在火熱的工作與生活中得到了愛情